Beija-flor,
A Stannis busca transformar o dia das pessoas que entram em contato com a marca ou nossos produtos, e para isso produzimos produtos de qualidade.
Fazemos isso pelo respeito que temos a todos que estão ao nosso lado, que são mais que clientes, são nossos amigos.
Caso ocorra algum problema com o produto e seja necessário fazer uma troca ou devolução, venha falar com a gente através da nossa Central de Atendimento no Whatsapp pelo número 47 3273-6395 ou clicando aqui.
Pedidos devolvidos fora dessa comunicação, fora do prazo de devolução ou sem algum dos itens que acompanham, serão reenviados sem consulta prévia.
Caso você receba o produto com a caixa aberta ou avariada, produto avariado ou produto em desacordo do pedido, recuse o recebimento do produto.
Caso isso ocorra, basta entrar em contato por nossa Central de Atendimento no Whatsapp em até 72h.
Se o caso for devolução por desistência ou arrependimento, pedimos para que o produto seja devolvido em até 7 dias, na caixa original,
sem marcas de uso, como violação do lacre original do fabricante e acompanhado da nota fiscal.